Streitbeilegung
Nach der EU-Verordnung Nr. 524/2013 über die
Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten ist ab dem 9. Januar 2016
für Verbraucher die Möglichkeit vorgesehen, Streitigkeiten mit Unternehmern im
Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online- Dienstleistungsverträgen
außergerichtlich über eine Online-Plattform (OS-Plattform) beizulegen.
Diese Plattform wird von der EU-Kommission eingerichtet, die
Sie über folgenden Link erreichen:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Bei Fragen nehmen Sie bitte unter info@greenjama.com Kontakt mit uns auf.
https://ec.europa.eu/consumers/odr/