Expédition et retours
Frais d'expédition en Allemagne
Pour toute commande d'un montant inférieur à 20,00€, nous facturons une participation aux frais de port et d'emballage de 3,90€.
Les commandes à partir de 20,00€ sont exemptes de frais d'expédition.
Frais de livraison dans les pays membres de l'UE
Pour toute commande d'un montant inférieur à 150,00€, nous facturons une participation aux frais de port et d'emballage de 9,90€.
Les commandes à partir de 150,00€ sont exemptes de frais d'expédition.
Frais de port en Europe hors UE
Pour toute commande d'un montant inférieur à 200,00€, nous facturons une participation aux frais de port et d'emballage de 12,90€.
Les commandes à partir de 200,00€ sont exemptes de frais d'expédition.
Livraison dans le monde entier
Pour toute commande d'un montant inférieur à 250,00€, nous facturons une participation aux frais de port et d'emballage de 16,90€.
Les commandes à partir de 250,00€ sont exemptes de frais d'expédition.
Dans la mesure où la livraison est effectuée dans un pays non membre de l'UE, d'autres droits de douane, taxes ou frais peuvent être à payer aux autorités compétentes de ce pays. Il est recommandé de se renseigner sur les détails auprès des autorités douanières ou fiscales avant de passer commande.
Délais de livraison
La livraison en Allemagne s'effectue au plus tard dans les 5 jours ouvrables, dans tous les autres pays de l'UE dans les 7 jours (du lundi au vendredi, jours fériés exclus) après la conclusion du contrat.
Nous envoyons toutes les livraisons par DHL GoGreen.
Retours
Veuillez remplir le formulaire de retour qui fait partie de la livraison et renvoyer les produits non lavés suffisamment affranchis à :
loud + proud GmbH
Kasernweg 4
D-91217 Hersbruck
Après réception de la marchandise, nous établirons une note de crédit et vous rembourserons le montant avec le mode de paiement que vous avez choisi lors de l'achat.
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